A.基础性
B.广泛性
C.战略性
D.公益性
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A.宏观调控
B.依法管理
C.政府引导
D.市场驱动
A.GB/T36000-2015《社会责任指南》
B.GB/T36001-2015《社会责任报告编写指南》
C.GB/T36002-2015《社会责任绩效分类指引》
D.GB/T22421.2009《服务业组织标准化工作指南》
A.基础标准
B.产品标准
C.质量标准
D.方法标准
A.明确该岗位在企业生产经营管理活动中所应承担的工作目标
B.管理人员的工作内容应注意尽量避免交叉,明确接口,工作内容应由主管管理者确定,对管理人员应侧重于效率和服务的要求
C.按领导要求办
D.PDCA
A.WHO
B.WHOM
C.BASED ON WHAT
D.WHY
A.GB/T19001(idtISO9001)《质量管理体系要求》
B.GB/T24001(idtISO14001)《环境管理体系要求及使用指南》
C.GB/T28001《职业健康安全管理体系要求》
D.GB/T22421.2009《服务业组织标准化工作指南》
A.职业的认定
B.对于不构成一个职业,但对于行业或者组织,已经具备某些职业要素的情形,一般是按照“岗位任职资格”来进行“资格标准”制定的
C.职业调查
D.按照职业资格标准的结构和内容要求进行人员标准的编制。包括从业者的基本能力素质要求、知识技能要求、职业道德要求等。需要说明的是有关要求要有明确的标准和培训、考核的要求
A.职业特定技能
B.行业通用技能
C.核心技能
D.特定心理素质
A.服务标准是指规定服务应满足的要求以确保其实用性的标准、技术标准,是对标准化领域中需要协调统一的技术事项所指定的标准
B.管理标准,是对标准化领域中需要协调统一的管理事项所指定的标准
C.工作标准,是为实现整个工作过程的协调,提高工作质量和工作效率,对工作岗位所指定的标准
D.虽然服务标准与工作标准、技术标准、管理标准在划分层次上属于同一级别,但在标准外延上存在着交叉,而且这种交叉主要存在于第三产业之中
A.企业生产的产品,没有国家标准、行业标准和地方标准的,需制定企业产品标准
B.为提高产品质量和技术进步,制定严于国家标准、行业标准或地方标准的企业产品标准
C.企业生产的特殊产品
D.对国家标准、行业标准的选择或补充的标准
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标准参数的制定方法主要有()
质量标准技术要素包括()
为确保国际标准在保证()等方面的作用,要求国际标准化机构指定大量产品标准,安全、卫生、环境保护标准,信息技术标准以及管理标准。这些标准被各国广泛采用,有效地在世界范围内建立良好秩序。
目前ISO认可的其他国际标准组织共有49个,其中包括()、联合国教科文组织、国际计量组织、世界知识产权组织等等。
标准化的管理原理有()
按标准的适用范围分类,标准可以分为()
中国标准化管理体制和运行机制体现了()社会参与和协同推进的特点。
国标适合()的标准制定。
通过改革,把政府单一供给的现行标准体系,转变为由政府主导制定的标准和市场自主制定的标准共同构成的新型标准体系。政府主导制定的标准由6类整合精简为4类,分别是();市场自主制定的标准分为团体标准和企业标准。
为谋求在市场中的优势地位,专利技术的整体构成及相关参数确认,成为与其相适应的产品或服务的新技术标准,是一个重要的()