单项选择题美容院的()包括店面形象和店内形象。
A.员工经营
B.顾客经营
C.产品经营
D.形象经营
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1.单项选择题美容院的经营除了要有系统的经营管理制度,还要有独到的()
A.顾客群体和经营气氛
B.经营风格和顾客群体
C.经营风格和经营气氛
D.顾客群体和产品管理
2.单项选择题经营包括()和经营范围。
A.经营思想
B.经营策略
C.经营方式方法
D.以上都是
3.单项选择题()是将美容院日常店务管理、员工管理、顾客管理及产品管理和仪器设备管理相结合。
A.酒店的经营管理
B.美容院的经营管理
C.加盟公司的经营管理
D.产品供应商的经营管理
4.单项选择题()包括经营思想、经营策略、经营方式方法和经营范围。
A.经营
B.管理
C.策划
D.宣传
5.单项选择题美容院顾客接待区的桌椅、柜具要有()的特点和特色。
A.医院
B.酒店大堂
C.美容行业
D.学校
6.单项选择题加盟连锁性质的美容院所选用的产品由()
A.美容院自行决定
B.加盟企业统一配置
C.美容师决定
D.店长决定加盟
7.单项选择题美容院专业用护肤品,一般由()
A.各家美容院自行决定
B.市场决定
C.顾客选定
D.美容师决定
8.单项选择题美容院的()是根据服务客户的需要和经营定位来选择的。
A.设备
B.装修
C.工作人员
D.颜色
9.单项选择题美容院必备和常用的设施、设备有()
A.染烫机
B.烘干仪
C.美容床
D.烤箱
10.单项选择题美容院的设备是根据服务()来选择的。
A.客户的需要和市场的供应
B.供应商的需要和经营定位
C.客户的需要和经营定位
D.供应商的需要和市场的竞争
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