总体上来说，DSS 的功能是支持各种层次的人们进行决策者，具体来说包括（）。

企业信息系统的建设成功与否，不仅仅取决于技术，更取决于企业各层管理人员对信息系统的认识以及企业信息系统开发项目级的组织与管理。其中（）是信息系统项目的关键。

IT 项目建设模式中，企业可以根据自身的需求和实情况向专业的信息系统公司购买功能较为强大的信息系统软件来满足信息需求。这种方式（）。

根据加特纳集团公司的定义，CIO 是一个机构关键的管理岗位，负责制定信息化政策，保证IT 和业务发展战略的默契配合。总的来说，CIO 的职责包括（）。

应付账是企业应付购货款等，在ERP 系统中设置的应付账款模拟所包括的（）等功能。

IT 规划的作用有（）。

结构化查询语言是操作和检索关系数据库的标准语言，由（）组成。

（）不仅要对信息技术部门的正常运行负责，更重要的是参与企业的核心管理层的决策。

无法达到的测试境界是（）。

客户价值评估是一个复杂的系统工程，与企业成熟度有极大关系，但是基本的客户价值总是由（）等构成。