应收账是指企业应收的由于商品赊欠而产生的正常客户欠款，在ERP 系统中设置的应收账款模块应包括（）等功能。

在信息系统开发过程中，（）是一个描述、组织和构造系统部件的过程。

（）是互联网上最受欢迎也最为广泛的应用之一。

（）不仅要对信息技术部门的正常运行负责，更重要的是参与企业的核心管理层的决策。

客户价值评估是一个复杂的系统工程，与企业成熟度有极大关系，但是基本的客户价值总是由（）等构成。

通常对于IT 项目来说，其可行性可以从以下几个方面来考虑（）。

面向对象的系统分析的主要内容不包括（）。

与WINDOWS 窗口界面菜单形式相同的菜单设计方案是（）菜单。

无法达到的测试境界是（）。

信息技术对企业的吸引力在于它能够被用来获取竞争优势。主要体现在机动优势方面的信息类型包括（）。