填空题

（）涉及到人们的衣、食、住、行，涉及到人们的交往、沟通等各个方面。

答案：礼仪

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礼仪要求人们在社会活动中的行为按规定的或（）的程序、方式来进行。

答案：约定俗成

礼仪是以礼为基础，并通过某种仪式来表示礼的（）。

答案：过程