判断题品牌的实质是卖者对交付给买者的产品特征、利益和服务的一贯性的承诺。

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10.多项选择题品牌反映的是一种企业与顾客的关系,这种关系的深度与广度通常需要通过()等多方面予以透视。

A.品牌知名度
B.品牌设计
C.品牌联想
D.品牌忠诚
E.品牌形象