在人们的日常生活和交往中，（）是用来进行交谈，表达思想，交流感情，沟通信息的...

填空题在人们的日常生活和交往中，（）是用来进行交谈，表达思想，交流感情，沟通信息的；语言在建立、协调和发展人际关系中起着重要的作用。

参考答案： 语言

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1.填空题交谈是人际交往中最重要和最常用的（）。

参考答案：交流手段

2.填空题现代礼仪是经过人类几千年的生活实践，由传统礼仪逐步改进和发展起来的，因此现代礼仪与传统礼仪既有其共同之处，也有着（）的差异。

参考答案：时代

3.填空题由于国情、民情、区域的不同，各国、各民族、各地区都会有不同的风俗，在交往中，必须遵守（）的原则，决不可目中无人，自以为是。

参考答案：入乡随俗

4.填空题无论在何种交际活动中运用礼仪，都应首先做到（），宽以待人。要能容忍、体谅、理解对方，决不可求全责备，斤斤计较，咄咄逼人。

参考答案：严于律己

5.填空题运用现代礼仪必须做到（），表里如一，这样才能有效地表现出对交往对象的尊敬并使其能被对方理解和接受。

参考答案：言行一致

6.填空题现代礼仪是人类在时代变迁的过程中，随着文化的进步而不断发展和约定俗成的。每个公民都是现代礼仪的建设者、维护者及参与者。无论年龄大小、职位高低、财富多寡，都应自觉地运用（）自己的言行。

参考答案：规范

7.填空题现代礼仪与传统礼仪最大的区别就是以（）的原则来指导人类交流的所有空间。现代礼仪要求在对待交往对象时，无论交往对象是男、是女、是老、是幼、无论职位高低，无论何种种族都必须要平等对待。

参考答案：平等

8.填空题敬人，是现代礼仪的（）。无论是国家与国家、组织与组织、组织与公众、组织与个人、个人与个人之间不可失敬于人、不可伤害于人、更不可侮辱于人，而必须是以敬人为原则。

参考答案：核心

9.填空题现代礼仪主要由对待自身的要求和对待他人的做法两方面构成。其中，对待自身的要求是现代礼仪的基础和出发点。如何掌握和运用好礼仪，主要是要做到自我要求、自我对照、自我约束和（）。

参考答案：自我控制

10.填空题现代礼仪的内容是全方位，多层次的。渗透于人们对生命的理解、对生活的态度，渗透于人们的日常生活习俗、日常生活行为，渗透于人与人之间、人与组织之间、组织与组织之间的交流形式和方法中。现代礼仪主要由仪表与形象礼仪、礼貌与礼节礼仪、社交与公关礼仪、活动与仪式礼仪等普遍性（）和特殊性要求构成。

参考答案：规范