A、单品
B、拼配
C、多品
D、速溶
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A、流体床式
B、对流式加热
C、传导式加热
D、半热风式
A、您喜欢...?
B、我能...吗?
C、您能够„吗?
D、他能...?
A、敷衍了事
B、置之不理
C、投诉量大后再解决
D、倾听客户意见进行调查
A、季节
B、时间
C、地点
D、客人的年龄
A、让客人自己找座位
B、引导客人到合适的座位
C、立即点单
D、立即上餐
A、疑虑
B、坚决
C、刚烈
D、柔和
A、您喜欢„吗?
B、我能...吗?
C、请您...吗?
D、您好吗?
A、佩戴首饰
B、不使用气味较浓的化妆品
C、不留长指甲
D、不涂有色指甲油
A、有工作意识
B、加大工作强度
C、提高工作效率
D、具有强烈的工作责任感
A、据理力争
B、直接报警
C、跟顾客对峙
D、避免直接冲突
最新试题
关于使用压力式半自动咖啡机制作奶沫操作不当时,最有可能出现的现象是()。
酸质是指咖啡酸度的强弱,酸度适中的咖啡是好的咖啡。
半热风式的烘豆机利用鼓风机吸入空气,再让空气通过一个加热线圈使其温度升高,利用热风作为加热源来烘焙咖啡豆。
咖啡冲泡好后,有许多油溶性的芳香分子无法溶于水,也就无法被味蕾感知。一直到咖啡喝入口后,这些芳香分子才在口腔里释放出来,进入鼻腔,被鼻后嗅觉感知。
筛网分级的方式是按咖啡生豆大小分级的方法。
关于磨豆机的选择,需求量较小的应选()。
不同品种的咖啡,风味各有侧重,需选择相应的烘烤程度才可能将其独特的风味发挥到最好,象标准口味的哥伦比亚咖啡、蓝山咖啡,⼀般以中度烘焙为佳,()必须以重焙才能发挥它香、浓、苦的特色。
咖啡豆在烘焙过程中会发生两次爆裂。分别是一爆和二爆。
口感是指咖啡液入口后,口腔触觉的感受被传达到大脑所形成的顺滑感与涩感。
()开关是用来控制咖啡机蒸汽棒大小的。