跨行交易取款持卡人每笔需支付（）

客户可对导航条进行个性化定制，最多能定制（）个栏目。

芯片借记卡电子现金交易（），凡使用芯片卡电子现金进行的交易均视为持卡人本人所为。

（）年，中国银行业监督管理委员会消费者保护局成立，表明监管部门将消费者权益保护工作提到一个更高的层次，切实提高消费者权益保护工作成效。

个人“逸贷”产品的最高贷款金额不超过（）

无效投诉由（）审核确认或总行业务部门直接认定。

客户成功申请开通私人助理服务后，可通过拨打工商银行贵宾客户服务专线（）享受私人助理服务。

目前工商银行在营业网点所有柜口设置（），及时搜集汇总客户对工商银行的服务评价情况。

目前工商银行为缓解客户排队，设立（），即在以存取款等简单业务为主的网点，安排操作快，技能精的柜员临柜，通过高效的操作，实现简单业务的快速办理和客户的快进快出。

货币市场是短期融资市场，融资期限一般在（），其功能在于满足交易者的流动性资金需求。