《供电营业规则》规定：用户发生（）用电事故时，应及时向供电企业报告。

多项选择题《供电营业规则》规定：用户发生（）用电事故时，应及时向供电企业报告。

A.人身触电伤害
B.导致电力系统停电
C.专线掉闸
D.电气火灾
E.电气设备损坏
F.停电期间向电力系统倒送电

1.多项选择题《国家电网公司供电服务奖惩规定》规定：给客户或企业造成（）万元直接经济损失的，属于重大供电服务质量事件。

A.20万元
B.30万元
C.40万元
D.50万元

2.多项选择题《供电营业规则》规定：有下列情形之一的，不经批准即可对用户中止供电，但事后应报告给单位负责人（）。

A.不可抗力和紧急避险
B.对危害供用电安全，扰乱供用电秩序，拒绝检查者
C.受电装置经检验不合格，在指定期间未改善者
D.确有窃电行为

3.多项选择题《供电企业信息公开实施办法》规定：供电企业主动公开的（）内容，如有变化需自发生变化之日起20个工作日内更新。

A.供电企业基本情况
B.供电企业办理用电业务的程序及时限
C.供电企业执行的电价和收费标准
D.供电质量和“两率”情况
E.停限电有关信息
F.供电企业供电服务所执行的法律法规
G.供电企业制定的涉及用户利益的有关管理制度和技术标准

4.多项选择题《电力设施保护条例实施细则》第十四条规定，超过4米高度的车辆或机械通过架空电力线路时（）。

A.必须采取安全措施
B.必须绕道而行
C.经市级以上的电力管理部门批准
D.经县级以上的电力管理部门批准

5.多项选择题《电力法》规定：电力运行事故由于（）等原因造成的，电力企业不承担赔偿责任。

A.不可抗力
B.供电企业责任
C.用户自身过错

6.多项选择题（）巡线应由两人进行。

A.夜间
B.电缆隧道
C.野外农村
D.偏僻山区

7.多项选择题以下需将停电时间按有关规定通知客户的有（）。

A.计划检修停电
B.因窃电停电
C.计划停（限）电
D.因欠费催收停电

8.多项选择题在有以下（）的情形下，供电企业用电检查人员须经批准方可对客户中止供电。

A.在供电企业供电设施上擅自接线用电者
B.拖欠电费经通知催交仍不交者
C.受电装置经检验不合格，在指定期间未改善者
D.客户注入电网的谐波电流超过标准，以及冲击负荷、非对称负荷等对电能质量产生干扰与妨碍，在规定期限内不采取措施者

9.多项选择题在有以下（）的情形下，供电企业的用电检查人员可不经批准即对用户中止供电，但事后应报告给单位负责人。

A.不可抗力和紧急避险
B.对危害供用电安全，扰乱供用电秩序，拒绝检查者
C.确有窃电行为
D.私自向外转供电力者

10.多项选择题以下属于窃电行为的是（）。

A.私自迁移供电企业的用电计量装置
B.擅自启用已经被供电企业查封的电力设备
C.伪造用电计量装置封印
D.故意损坏供电企业用电计量装置