增值服务、物流咨询、金融服务是指物流产品中的（）。

填空题增值服务、物流咨询、金融服务是指物流产品中的（）。

1.填空题与实物产品相比，物流产品的生命周期中，（）的时间通常较长。

2.填空题销量低，成本高、价格高、亏损状态、目标是建立知名度，以上属于产品生命周期的（）。

3.填空题塑造产品形象是产品定位，满足消费者需求是（），区别竞争对手是市场定位。

4.填空题专家会议法属于物流市场调查方法中的（）。

5.填空题因果关系预测法属于物流市场调查方法中的（）。

6.填空题客户购买决策过程中，信息来源主要有个人来源、经验来源、公共来源和（）。

7.填空题按照心理学的（）理论，人们行为的动机是一种内在的心理活动过程，像一只黑箱，是一个不可捉摸的神秘过程。

8.填空题对社会宏观物流环境分析，使用（）。

9.判断题产品的生命周期图并不完全一样。

10.判断题多品牌策略可以利用老牌子消除对企业的不信任感，节约广告、促销费用。