在查勘过程中，客户自动放弃索赔的，查勘员要将客户签字确认的（）上传系统。

单项选择题在查勘过程中，客户自动放弃索赔的，查勘员要将客户签字确认的（）上传系统。

A.索赔协议书
B.驾驶证复印件
C.身份证复印件
D.放弃索赔资料

1.单项选择题通过（）将现场查勘资料上传系统。

A.照片
B.扫描仪
C.附加文档
D.手动

2.单项选择题针对损失标的的查勘情况，在“（）”中注明查勘意见和立案建议，符合立案条件的进行立案。

A.查勘备注栏
B.定损备注栏
C.立案备注栏
D.立案意见栏

3.单项选择题人伤跟踪员在进行人伤跟踪后，根据初步审核意见，更新人伤估损金额，点击（），更新人伤跟踪信息，调整准备金。

A.提交
B.暂存
C.人伤跟踪保存
D.手动提交核损

4.单项选择题定损人员根据损失实际情况，在人伤任务定损界面中“（）”栏下，如实录入实际损失项目及金额。

A.跟踪信息
B.赔偿费用情况
C.伤情类别
D.联系情况

5.单项选择题人伤案件定损完成后，点击“（）”按钮，案件即完成定损工作，同时案件发送人伤核损岗审核。

A.暂存
B.人伤跟踪保存
C.提交
D.手动提交核损

6.单项选择题人伤跟踪的准备金更新是依据“（）”下的金额进行计算的，切记不要录错了项目。

A.估损金额
B.索赔金额
C.核损金额
D.定损金额

7.单项选择题“（）”需要根据“报损金额”和“剔除金额”的情况手工录入金额。

A.估损金额
B.索赔金额
C.核损金额
D.定损金额

8.单项选择题在人伤定损界面的费用明细项目中，跟踪人员可以对每一项费用分别录入（）、（）和估损金额三列数值。

A.报损金额；预计金额
B.索赔金额；报损金额
C.定损金额；预计金额
D.报损金额；剔除金额

9.单项选择题在人伤定损界面，定损人员在跟踪时，“（）”栏录入客户申请索赔的金额。

A.报损金额
B.估损金额
C.索赔金额
D.定损金额

10.单项选择题在人伤定损界面中，详细录入受害人基本情况，按照实际情况勾选伤情类别，选择（）和（），在伤情描述栏中如实描述伤者情况。

A.伤情类别；伤势程度
B.伤情类别；伤势等级
C.伤势程度；伤势等级
D.伤势情况；伤势描述