消费者市场细分的依据不包括以下哪一项（）

单项选择题消费者市场细分的依据不包括以下哪一项（）

A.地理因素
B.人口因素
C.用户行业
D.购买行为因素

1.单项选择题现实有效的市场的三个基本要素是人口、（）和购买欲望，它们缺一不可。

A.潜在购买者
B.交换行为
C.购买力
D.银行服务

2.单项选择题现代营销观念是以消费者为中心，它要求企业经销活动的出发点是（）。

A.供应商的需求
B.消费者的需求
C.社会文化的需求
D.企业文化的需求

3.单项选择题微观营销环境包括企业本身、（）、营销中介、顾客、竞争者和公众。

A.人口
B.技术
C.供应商
D.自然

4.单项选择题通常对于所有层次都适用的营销过程包括（）、研究和选择目标市场、制定市场营销组合策略和管理营销活动。

A.目标市场的选择
B.分析和评价市场机会
C.制定市场规划
D.安排生产计划

5.单项选择题市场营销学是商品经济发展到一定阶段的产物。它最早创立于（）。

A.中国
B.英国
C.美国
D.法国

6.单项选择题市场营销学将市场按购买者购买目的的不同分为组织市场和消费者市场，其中（）是产品的最终市场。

A.企业市场
B.中间商市场
C.消费者市场
D.非赢利组织市场

7.单项选择题市场营销学将市场按购买者购买目的的不同分为两大基本类型：（）和个人消费者市场。

A.企业市场
B.中间商市场
C.非赢利组织市场
D.组织市场

8.单项选择题市场营销调研按其研究的问题、目的、性质和形式的不同，一般分为：探测性调研、预测性调研、（）和描述性调研四种类型。

A.发现问题调研
B.解决问题调研
C.因果性调研
D.分析问题调研

9.单项选择题人员推销的工作步骤是寻找顾客、接近准备、接近顾客、（）、处理异议、达成交易和跟踪服务。

A.订购单获取
B.推销面谈
C.推销技巧
D.销售人员培训

10.单项选择题渠道冲突的基本类型主要有三种：水平冲突、交互式冲突和（）。

A.商品冲突
B.资金冲突
C.关系冲突
D.垂直冲突