在争议处理过程中，争议各方不得采取下列行为：（）

多项选择题在争议处理过程中，争议各方不得采取下列行为：（）

A.寄送相关材料时顺便寄送一张预付费卡
B.致电裁判员询问提交什么材料能增大诉求被支持的可能性
C.致电裁判员要求获取最新版的银联卡相关规则
D.要求派本机构人员观摩案件裁判过程

1.多项选择题争议处理中，争议双方可自行和解并通知中国银联撤销裁判申请的时间点包括（）。

A.有效性裁定前
B.有效性裁定后至应答前
C.应答后至裁判前
D.裁判结果发出后

2.多项选择题争议处理中，被申请机构收到《争议裁判应答通知书》后，应在通知下发之日起（以通知签署日期为准）（）内将作出的书面应答送达中国银联，否则视为放弃应答权利。

A.境内机构15工作日
B.境内机构15日
C.境外机构20日
D.境外机构20个工作日

3.单项选择题争议处理中，被申请机构放弃应答权利时，中国银联将（）。

A.退回该笔争议
B.依据已提供的现有资料进行裁决
C.要求被申请机构的总行/总部代为应答
D.要求争议双方协商解决

4.单项选择题争议处理中，境内被申请机构收到《争议裁判应答通知书》后，应在通知下发之日起（以通知签署日期为准）（）内将作出的书面应答送达中国银联，否则视为放弃应答权利。

A.15日
B.15个工作日
C.20日
D.20个工作日

5.单项选择题如争议裁判申请被中国银联裁定为无效申请，则申请材料将（），申请费（）。

A.予以退回；予以退回
B.予以退回；不予退回
C.不予退回；予以退回
D.不予退回；不予退回

6.单项选择题中国银联争议处理委员会办公室在审核入网机构提交的争议裁判申请材料时发现（），仍裁定申请有效。

A.发卡机构提供了证明材料，但不足以支持其诉商户违规套现的案由
B.《争议裁判申请表》落款日期在申请时限内，但相关费用缴纳超出时限
C.《争议裁判申请表》落款日期在申请时限内，但送出日邮戳显示超出时限
D.收单机构提供了证明材料，但其中用于证明发卡机构退单违规的交易凭证有明显涂改痕迹

7.单项选择题以下不属于争议裁判无效申请的情形是（）。

A.未提供与争议相关的证明材料及差错处理情况说明
B.交易凭证不清楚或存在明显的涂改痕迹
C.所提交的证明材料无法证明或支持申请方案由
D.裁判申请超出规定的时限

8.单项选择题争议处理中，中国银联争议处理委员会办公室在收到裁判申请之日起（）内，对申请的有效性进行裁定。

A.5个自然日
B.7个自然日
C.7个工作日
D.5个工作日

9.单项选择题争议双方一方在中国境内，另一方在境外的，争议材料语言应使用（）。

A.中文
B.英文
C.中文加英文
D.双方商定的语种

10.多项选择题争议处理的相关费用，申请方可通过（）等方式向中国银联先行交纳。

A.例外长款
B.付费交易
C.向中国银联指定账户直接汇款
D.现金