非油收入指加油站对外销售非油商品的收入，主要用于评价加油站（）能力。

站级系统班结时提示“TCPCOM不可用”解决方法之一是（）

促销品应确保品质，对临近保质期或外观异样的商品（如包装破旧污损，商品变质变色异味等）应立即（），并上报促销发起单位，进行处理。

事故案例分析应尽可能做到直观形象，可采用（）法。

店面优化提升工作流程分为六个步骤，分别为：（），形成提升报告，报告评估，现场整改，整改效果评估，效果跟踪维护。

站级系统班结时提示“无法获取EPS信息”的原因之一是（）

加油站出现促销品断档，应向上级公司申请（）的替代促销品，做好促销登记。

形成提升报告是指依据（）的数据分析，问题判断及提升建议，出具完整的提升报告，为现场整改提供依据。

站级系统班结时提示“TCPCOM不可用”的原因之一是（）

促销品应按照促销发起单位的要求在加油站管理系统中做好（），未纳入系统管理的商品做好手工进，销，存台账，定期上报给促销发起单位。