最新试题
系统的错误,往往是因为每个环节在制度流程的操作中都出现了小小的偏差。
题型:判断题
“零缺陷”就是要求我们在认识所有场合、所有机会中都绝对第一次做对。
题型:判断题
零缺陷就是说,我们将在某些时候满足要求,或者每次符合大部分要求而已。
题型:判断题
企业有了流程化管理就一定能做到第一次就把事情做对。
题型:判断题
在大多数情况下,“做好”并不代表“做对”。()
题型:判断题
出错率一定是人们置于某一特定事件之重要性的一个函数。人们对一种行为的关心超过另一种。
题型:判断题
每个人、每个组织要获得长久的发展,时刻要保证自己“做对”,做对就不会犯错误、少犯错误,就会比别人慢走一步,“第一次”则保证了做事的高效率。
题型:判断题
一个人有知识就可以理所当然地产生行动和结果。
题型:判断题
顾客的真正需求一定随着环境的变换而改变。
题型:判断题
“零缺陷”应该是一种难于衡量、难于评估的工作标准。
题型:判断题