最新试题
“零缺陷”应该是一种难于衡量、难于评估的工作标准。
题型:判断题
零缺陷就是说,我们将在某些时候满足要求,或者每次符合大部分要求而已。
题型:判断题
三确认原则’可以在生产一线把单纯的事后控制变为事前预防、事中控制、事后总结与提高的工作模式。
题型:判断题
协作能大大增加成功的几率。仅靠一个人的力量不可能做到的事情,如果通过互相合作,可能会轻而易举地获得成功。
题型:判断题
“多包一层塑料袋”的故事告诉我们:超过顾客的要求往往给顾客带来不必要的麻烦。
题型:判断题
出错率一定是人们置于某一特定事件之重要性的一个函数。人们对一种行为的关心超过另一种。
题型:判断题
如果我们让工作具有质量,就决不向不符合要求的情形妥协,要极力预防错误的发生,而我们的顾客再不会得到不符合要求的产品或服务了。
题型:判断题
只有仔仔细细制定要求才能保证工作的每一个环节都不出错,工作过程才能顺利地进行,而且省时又省钱。
题型:判断题
企业要想做到第一次就把事情做对,就必须首先制定精细严密的工作流程。
题型:判断题
差不多就好,意味着我们每一次和任何时候都要满足工作过程的全部要求。
题型:判断题