问答题提高消费者满意度的对策。
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5.多项选择题消费者无论购买何种商品或从事何种消费活动,都必须具备某些基本能力,包括()。
A.感知能力
B.分析评价能力
C.选择决策能力
D.鉴赏力
E.审美力
6.多项选择题以下哪几项属于消费流行的方式()。
A.滴流
B.横流
C.逆流
D.交叉流
E.循环流
7.单项选择题消费者的感觉器官持续受到某一消费对象的过度刺激,会引起感受力下降,形成()。
A.联觉
B.感受性
C.感觉阈限
D.感觉适应
10.填空题消费习俗是一个地区或一个民族的()的消费习惯
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