影响消费者行为的社会环境因素

问答题影响消费者行为的社会环境因素

1.问答题广告的心理功能

（1）认知功能。
（2）诱导功能。
（3）教育功能。
（4）便利功能。
（5）促销功能。

2.问答题消费者个人理财的发展趋势

（1）投资品种将真正多元化。
（2）金融品牌化。
（3）专家理财。
（4）网上理财。
（5）个人金融服务。
（6）差别化服务。

3.问答题品牌的形成机制包括

4.问答题制定购买决策的原则

5.问答题按照需要的层次可以划分？

（1）生理的需要。（2）安全的需要。（3）爱和归属的需要。（4）尊重的需要。（5）自我实现的需要。

6.问答题影响消费者行为的个人内在因素

（1）生理因素1）生理需要。2）生理特征。3）健康状况。4）生理机能健全程度。（2）心理因素1）心理过程。2）个性心理。

7.问答题消费者心理与行为研究在我国的应用

8.填空题从众行为是指个体在群体的压力下改变个人意见而与多数人取得（）的行为倾向。

9.填空题（）是指一种实际存在的或想像存在的，可作为个体判断事物的依据或楷模的群体，它通常在个体形成观念、态度和信仰时给其以重要影响。

10.填空题（）是消费者在购买过程中对商品或劳务等表现出的心理反应倾向。