单项选择题保险客户服务包括保险产品的售前、售中和售后三个环节的服务。一般而言保险人为消费者提供各种有关保险行业、保险产品的信息、资讯、咨询、免费举办讲座、风险规划与管理等服务属于()。

A.售前服务
B.售中服务
C.附加服务
D.售后服务


您可能感兴趣的试卷

你可能感兴趣的试题

1.单项选择题自杀条款的规定既可避免道德危险的发生,也可以()。

A.最大限度地保障被保险人和受益人的利益
B.最大限度地保障被保险人和保险人的利益
C.最大限度地保障被保险人和代理人的利益
D.最大限度地保障被保险人和投保人的利益

4.单项选择题对于属于优质风险类别的保险标的,保险公司按()予以承保。

A.优惠费率
B.正常费率
C.有条件地承保
D.拒保

6.单项选择题下列哪一类合同不属于补偿性保险合同()。

A.财产保险合同
B.健康保险合同的疾病津贴合同
C.医疗费用合同
D.人寿保险合同

8.单项选择题()质量的好坏直接关系到保险人经营的财务稳定性和经营效益的高低。

A.承保
B.核保
C.缮制单证
D.复核签章

9.单项选择题在人寿保险合同的可抗辩期内,保险人行使可抗辩权的具体方式是()。

A.主张保险合同无效或拒绝给付保险金
B.主张保险合同有效但拒绝给付保险金
C.主张保险合同无效但退还保单现金价值
D.主张保险合同无效但退还所交保险费

10.单项选择题在我国,目前保险经纪人是()。

A.个人
B.单位
C.单位和个人