（）是邮政企业处理各项业务时使用的刻有地名和日期的特制专用戳记。

单项选择题（）是邮政企业处理各项业务时使用的刻有地名和日期的特制专用戳记。

A.邮政用品
B.邮政日戳
C.邮政用具
D.邮政夹钳

1.单项选择题应按规定向用户提供给据邮件的查询服务。邮政汇款的汇款人向邮政企业查询，邮政企业应当自用户查询之日起（）内将查询结果告知汇款人.

A.十日
B.十五日
C.二十日
D.三十日

2.单项选择题邮政企业应按规定向用户提供给据邮件的查询服务。邮政汇款的汇款人自汇款之日起（）内，可以持收据向邮政企业查询，

A.3个月
B.6个月
C.9个月
D.一年

3.单项选择题邮政专营产品指的是（）寄递业务

A.报刊
B.汇票
C.信件
D.邮品

4.单项选择题（）规定用户交寄邮件，必须遵守国务院有关主管部门关于禁止寄递物品和限制寄递物品的规定。

A.《邮政法》
B.《中华人民共和国邮政法实施细则》
C.《中华人民共和国宪法》
D.《中华人民共和国民法》

5.单项选择题《中华人民共和国邮政法》赋予邮政通信企业对信件和其他具有信件性质的物品的寄递业务的（）。

A.专营权
B.使用权
C.权利
D.义务

6.单项选择题以下不属于“中国邮政企业文化系统的是（）。

A.理念识别系统
B.行为识别系统
C.视觉识别系统
D.听觉识别系统

7.单项选择题以下不属于邮政营业员职业守则内容的是（）。

A.精通业务、保证质量
B.团结协作、顾全大局
C.全网合作、协调发展
D.诚实守信、礼貌待人

8.单项选择题下列关于邮政职业道德描述正确的是（）。

A.是邮政企业经营理念和价值观的具体体现
B.是邮政企业员工使命的具体体现
C.是指从事邮政工作的人员在邮政通信生产经营中应遵循的道德行为规范的总和
D.是指从事邮政工作的人员在邮政通信生产经营中应遵循的行为规范

9.单项选择题在邮政营业信息系统总包出口处理中，表示总包未出口的标志显示为“（）”。

A.0
B.1
C.是
D.否

10.单项选择题如果要手工补录路单信息，则按（），在弹出的【路单新增/修改操作】功能模块中输入相应的信息，追加路单信息。

A.Ctrl+A
B.Ctrl+C
C.Ctrl+D
D.Ctrl+W