A.坚持效能提升
B.坚持市场导向
C.坚持科学分区
D.坚持岗位优化
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A.储蓄和AUM并重,更加重视AUM
B.客户的拓展与客户维护并重,更加重视客户的维护
C.产品创新和客户体验并重,更加重视产品创新
D.渠道拓展和渠道优化并重,更加重视渠道优化
A.利润贡献度大
B.资本回报率高
C.经济资本占用系数高
D.风险分散
A.扩大规模
B.结构优化
C.降本增效
D.转型升级
A.服务体验提升年
B.服务质量提升年
C.服务效率提升年
D.服务水平提升年
A.2%
B.1%
C.3%
D.根据当期所要求的比例而确定
A.只能全额
B.根据需要量
C.可以部分
D.按比例
A、计算复利
B、视同活期存款并计算利息
C、不计利息
D、分段计息
A.强制扣划可在发卡行辖内任意网点进行
B.强制扣划的款项必须是已经做过司法冻结的
C.如遇有权机关直接扣划存款的,无需冻结
D.卡账户状态为挂失、锁定、未激活等状态的,可以做司法强制扣划
A.司法冻结经有权部门核实审批后,在账户行所属一级分行指定机构进行冻结
B.司法冻结须根据司法机关出具的冻结通知书上列明的卡号所属的账户账号进行
C.卡账户状态为挂失、锁定、未激活等状态的,可以做司法冻结
D.司法冻结中的部分冻结,冻结金额可以超过账户的可用余额
A.存款
B.取款
C.非金融性
D.银行端发起
最新试题
新时代网点转型在功能分区设置上,要融合咨询引导、客户等候、智能服务交易等功能,增强客户与现场服务人员的交流与互动。
网点现场所有区域必须按照原有设计功能使用,不得将营业场所挪作他用。
销售推介行为应当依法履行信息披露义务,主动向消费者全面、真实地说明产品与服务的性质、风险、收费情况、合同主要条款等内容,且做到告知过程有证可查。不得以任何方式隐瞒风险、夸大收益,或者进行强制性交易。
大堂经理,进行机动排班,确保智能服务区在网点营业期间均能提供服务,综合服务区可仅在工作日提供服务。
各级行应当建立消费者权益保护工作联系人机制。联系人负责与本级行消费者权益保护职能部门对接,确保消费者权益保护工作连贯、高效、有序开展。
科技部门负责“三线一网格”应用系统(手机版)日常维护及技术支持。
超级柜台停用后不需要在系统中删除设备相关信息。
柜面经理参与大堂经理综合排班的,应做好交接,且不可履行综合操作类职责。
员工可以使用本人账户为他人提供便利并从中获取利益。
网点现场柜口设置时,原则上可根据营业网点可办理业务的现场分区的客户结构、业务类型以及各项业务发生频次等,核定柜口数量。实际柜口数量按照核定数量和人员配置孰高确定。