单项选择题在“六法”中,通过实行()将网点文化转化为员工的语言、生动的故事、奋进的图腾、激昂的歌行,使之成为可执行、可操作、形象化、看得见的‚一点一特色‛的激励文化。

A.现场管理机制
B.递进沟通机制
C.环境引导机制
D.学习提升机制


您可能感兴趣的试卷

你可能感兴趣的试题

1.单项选择题()是大堂营销的关键人物。

A.个人客户经理
B.高柜柜员
C.大堂人员
D.低柜柜员

3.单项选择题以下()不是八步中的内容。

A.充分预热,做好准备
B.环境引导,提升素养
C.引导分流,链式营销
D.减高增低,业务分离

4.单项选择题以下()不是八大标准化管理的内容。

A.网点分类标准化
B.网点分区标准化
C.环境管理标准化
D.业务流程标准化

5.单项选择题每个低柜日均标准业务量_()笔的标准核定柜台开设数量。

A.120-140
B.100-120
C.60-80
D.50-70

7.单项选择题设计网点功能分区时,可以将原咨询引导区和()整合为智能服务区。

A.填单区
B.低柜服务区
C.电子银行体验区
D.客户等候区

9.单项选择题()是实施网点标准化管理转型的基本原则。

A.坚持效能提升
B.坚持市场导向
C.坚持科学分区
D.坚持岗位优化

10.单项选择题哪一项不是零售业务转型的思路。()

A.储蓄和AUM并重,更加重视AUM
B.客户的拓展与客户维护并重,更加重视客户的维护
C.产品创新和客户体验并重,更加重视产品创新
D.渠道拓展和渠道优化并重,更加重视渠道优化