开户网点留存的开户资料复印件应随开立银行结算账户申请书一并作为重要会计档案保管，保管期限为银行结算账户撤销后10年。

整点封包款发现错款或假币，按合同（封包）收款协议规定，及时退还长款、收回短款、收缴假币或送验可疑币，禁止寄库或空库。

牡丹贷记卡连续（）次未足额偿还款额，工商银行有权停止其信用卡的使用。

工银财富理财金账户卡由基本账户和子账户组成。

以指导实际操作为出发点，对所有涉及工商银行人工操作的电子银行业务办理流程进行了规范的电子银行业务制度是《中国工商银行电子银行业务管理办理》。

牡丹贷记卡联系（）未足额偿还最低还款额，工商银行有权停止其信用卡的使用。

个人网上银行质押贷款放款额度起点为（）元人民币，单笔放款最高限额不超过（）元人民币。

有一定存款和风险抵抗能力，一般还需具备较高的知识水平，具备中长期投资理念，希望在有保障的同时获取较高的投资收益。此类客户属于（）的目标客户。

柜员领用和交接电子银行口令卡时应登记《空白重要凭证登记簿》。

集团客户电子银行服务的基本需求通常包括：账户管理、资金归集下拨、对外支付、综合收款、投资理财等全部或部分内容。