多项选择题对客户委托代理人办理的业务,在按规定对被代理人采取客户身份识别措施时,应当核对代理人的有效身份证件或者身份证明文件,登记代理人的(),确认代理关系的存在。

A.姓名
B.联系方式
C.身份证件或者身份证明文件的种类、号码
D.家庭住址
E.家庭成员


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1.多项选择题外汇市场具有的特点包括()。

A.是无形市场
B.是以造市商为核心的市场
C.存在双重交易结构
D.是12小时交易的全球最大单一市场
E.是24小时交易的全球最大单一市场

2.多项选择题下列业务中仅可由本人办理的有()。

A.卡折合一灵通卡、无折灵通卡柜面升级业务
B.工银财富理财金账户卡销户
C.理财金账户的销户
D.灵通卡的解挂

3.多项选择题商业银行的中间业务主要包括()承兑业务、信托业务及保管业务等。

A.结算业务
B.代理业务
C.咨询业务
D.租赁业务

6.多项选择题属于保管十五年的会计档案有()。

A.会计凭证及附件(含单独装订的凭证附件,开销户申请书,冲账、删账、积数和利率调整通知书等)
B.总账及账、簿、卡等明细核算资料
C.中期财务会计报告
D.重要单证和重要印章的领发、保管和缴销记录
E.会计人员及会计档案移交清册

7.多项选择题1872牡丹白金卡客户除可享受高尔夫增值服务外,还可享受()。

A.全球SOS专属服务
B.高额意外保险及旅行不便险
C.全球机场贵宾室礼遇
D.白金卡客户服务经理服务

8.多项选择题目前,在工商银行可以取现的外卡卡种有()。

A.威士
B.万事达卡
C.JCB
D.运通

9.多项选择题个人双币贷记卡在网上银行不能进行下面哪些调额操作()。

A.人民币账户临时调额
B.外币账户临时调额
C.人民币账户与外币账户间的额度调剂
D.永久调高信用额度

10.多项选择题根据人民银行的相关规定,下面关于人民币银行结算账户的说法正确的是()。

A.单位客户在金融机构只能开立一个基本存款账户
B.开户行为单位客户开立的注册验资账户不需要向人民银行报备
C.单位设立的独立核算的食堂可以开立基本存款账户
D.临时存款账户的有效期限最长为2年,2年期满后可继续展期

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居住在中国境内16岁以上18岁以下的中国公民,应由监护人代理开立个人银行账户,出具监护人的有效身份证件以及账户使用人的居民身份证或户口簿。

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退汇业务是通过收款银行向汇款银行发送汇款报文实现的。

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代理业务处理时必须做到按时处理,及时划转账务金额。银行经办代理业务款项收付过程中,由于特殊原因,银行可替代理单位垫款。

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2008年5月,VISA与工商银行共同推出中国首张非接触式支付信用卡-牡丹百盛信用卡。

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如出现居民身份证号码重号客户信息变更,如客户信息为非本地信息,则发送上级行处理。

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工商银行全功能银行系统采用“一记双讫”和“单边记账”的记账方式。“一记双讫”是指一个交易同时记载借、贷账务;“单边记账”指一笔交易只处理借方或贷方账务。

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营业网点经办员可使用“普通网点审核进度查询功能(1833)”交易查询客户申请牡丹信用卡的办卡进度。

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协助执行工作的原则:依法合规、不介入纠纷、维护银行自身合法权益原则。

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零存整取定期储蓄存款,每月以固定金额存入,存期分一年、三年、六年。

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