国家税务总局决定，2020年以（）为主题，连续第（）开展“便民办税春风行动”，持续深化税务系统“放管服”改革，优化税收营商环境，权利支持抗击疫情和企业复工复产，大力推广“非接触式”办税缴费服务。

疫情期间，如企业要证明受到疫情较大影响，纳税人应自行判断是否属于困难行业企业，且主营业务收入占比符合要求。纳税人应在《适用延长亏损结转年限政策声明》填入纳税人名称、纳税人识别号（统一社会信用代码）、所属的具体行业三项信息，并对其符合政策规定、主营业务收入占比符合要求、勾选的所属困难行业等信息的真实性、准确性、完整性负责。（）

在疫情期间大力推进见面服务，宣传引导纳税人多走马路，少走网路。（）

对于纳税人申报的出口退（免）税，按照现行规定需开展调查评估的，经“非接触式”方式调查评估无法排除疑点的，先行办理退（免）税，疫情结束后在按照相关规定处理。（）

疫情期间，如果遇到网上申报缴费异常或不了解优惠政策的情况，可以通过拨打当地办税服务厅电话获取帮助。（）

疫情期间，一家餐馆为社区医务人员和方舱医院免费提供餐食，此外，还以优惠价格为百姓提供“爱心餐”服务，不得免征增值税。（）

纳税人确需到办税服务厅现场结清退（免）税款或者补缴税款的备案和证明事项，可通过预约办税等方式，分时分批前往税务机关办理。（）

新开业纳税人不可以通过“非接触式”领用发票。（）

疫情防控期间，税务机关受理纳税人出口退（免）税网上申报后，仅审核电子数据，经审核电子数据无误且不存在涉嫌骗税等疑点的，即可办理相关退（免）税事项。（）

对受疫情影响逾期申报或逾期报送相关资料的纳税人，免予行政处罚，相关记录不纳入纳税信用评价；对逾期未申报的纳税人，暂不按现行规定认定非正常户。（）