旅客票价分为硬座、软座客票票价两部分。

学生往返于家庭与实习地点时不可发售学生票。

车站对出站旅客的车票应全部收回。

客运杂费是指除去旅客车票票价以外，铁路企业向旅客提供辅助作业所收的费用。

重量超过20kg的携带品不能带人列车内。

旅客持半价票没有规定的减价凭证时，补收全价票价与半价票价的差额，核收手续费。

持站台票送客未下车但及时声明，只补收至前方营业站的票款，核收手续费。

发生车票误售误购补收票价时，应换发代用票，核收手续费。

《铁路旅客运输管理规则》规定，站、车广播宣传口径，要以各省、市、自治区报刊文章和各省、市、自治区人民广播电台，各省、市、自治区电视台的稿件为准。

对在铁路局管内运行的旅客列车的票、运价，可根据具体情况，经国务院铁路主管部门批准，铁路局有自行浮动的权力。