《铁路旅客运输管理规则》规定，车站旅客站台的高度，特等站应采用1000mm的高站台，一般车站可适当采用300～500mm的低站台。

行李、包裹运价里程棼最短径路计算，有指定径路时，按指定径路计算。

对在铁路局管内运行的旅客列车的票、运价，可根据具体情况，经国务院铁路主管部门批准，铁路局有自行浮动的权力。

客运杂费是指除去旅客车票票价以外，铁路企业向旅客提供辅助作业所收的费用。

车站对出站旅客的车票应全部收回。

国务院铁路主管部门拟定，经国家物价主管部门同意，特殊区段可实行特殊运价。

旅客在列车中途站下车后，可随时恢复旅行。

因列车满员、晚点等原因，使旅客在规定的有效期内不能到达到站时，车站可视旅客需要延长车票有效期。

每一成人旅客可免费携带两名身高不足1.1m的儿童乘车。

持站台票送客未下车但及时声明，只补收至前方营业站的票款，核收手续费。