填空题暑运期限一般规定为()天。
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1.填空题春运期限一般规定为()天。
2.填空题客车车辆实行()管理。
3.填空题旅客乘车距离跨()铁路局的为直通客流。
6.单项选择题《铁路旅客运输管理规则》规定,车站乘降组织应按区域或分片组织候车。对()旅客,应组织提前进站上车。
A、老、弱、病、残、孕及外籍
B、老、弱、病、残、孕及学生
C、老、弱、病、残、孕及带有婴孩
D、老、弱、病、残、孕及军人
7.单项选择题旅客列车应固定停靠站台,因故临时必须变更时,()应提早通知客运值班人员,由客运人员及时向旅客通告。
A、广播员
B、客运调度
C、运转值班人员
D、行车调度
9.填空题客运服务存在无形性的多样性和()的特色。
10.填空题运输市场的竞争,中心是()竞争。
最新试题
中转换车和中途下车旅客继续旅行时,应先行到车站办理车票签证并核收手续费。
题型:判断题
持站台票送客未下车但及时声明,只补收至前方营业站的票款,核收手续费。
题型:判断题
拾到现金应交班组管理。
题型:判断题
《铁路旅客运输管理规则》规定,站、车广播宣传口径,要以各省、市、自治区报刊文章和各省、市、自治区人民广播电台,各省、市、自治区电视台的稿件为准。
题型:判断题
《铁路旅客运输规程》是明确铁路旅客运输内部管理的规定,不作为旅客及托运人与铁路间划分权利、义务和责任的依据。
题型:判断题
旅客丢失车票,凭车站或列车编制的客运记录可继续乘车。
题型:判断题
重量超过20kg的携带品不能带人列车内。
题型:判断题
旅客丢失车票,车站应换发新票,列车应换发代用票,均核收手续费。
题型:判断题
铁路乘车证不能托运行李。
题型:判断题
《铁路旅客运输管理规则》规定,车站旅客站台的高度,特等站应采用1000mm的高站台,一般车站可适当采用300~500mm的低站台。
题型:判断题