因误售、误购客票产生的行李变更时，不收（）。

单项选择题因误售、误购客票产生的行李变更时，不收（）。

A.保管费
B.装车费
C.变更手续费
D.卸车费

1.单项选择题旅客持硬座客快票要求同时办理变更软卧和径路时，办理顺序为（）。

A.先变座再变径
B.先变径再变座补卧
C.先变座补卧再变径
D.先变径再补卧

2.单项选择题对已带入车内的猫、狗、猴等宠物，由（）照看。

A.列车员
B.旅客自己
C.行李员
D.乘警

3.单项选择题铁路旅客运输日常工作的组织者和指挥者是（）。

A.车站调度
B.客运调度
C.总调度
D.行车调度

4.单项选择题发生线路中断旅客要求退票时，（）不退。

A.卧铺票
B.附加票
C.因违章加收部分
D.手续费

5.单项选择题旅客在全部旅途中分别乘坐空调车和普通车时，可发售（）。

A.全程空调车票价
B.全程普通硬座车票，对乘坐空调车区段另行核收空调车票价
C.全程空调车与普通车的票价差额
D.全程普通硬座车票，对乘坐空调车区段另核收空调车与普通车的票价差额

6.单项选择题发售需要中转换车的加快票的中转站，还必须是有（）的车站。

A.普快始发
B.特快始发
C.同等级快车经过
D.同等级快车始发

7.单项选择题（）的车站应设失物招领处。

A.客流量较大
B.有旅客
C.五等以上
D.四等以上

8.单项选择题超成定员为（）之和。

A.标记定员与标记定员乘以规定超员率
B.实际定员与实际定员乘以规定超员率
C.实际定员与标记定员乘以规定超员率
D.标记定员与实际定员乘以规定超员率

9.单项选择题为方便旅客的旅行生活，不超过（）的酒精可带入车内。

A.200ml
B.100ml
C.300ml
D.600ml

10.单项选择题旅客列车乘务组由（）组成。

A.车辆乘务组和旅客乘务组
B.机车、车辆乘务组和旅客乘务组
C.客运、车辆、公安乘务人员
D.车辆乘务组、旅客乘务组和运转车长