伤残旅客免费携带品最大重量为（）。

单项选择题伤残旅客免费携带品最大重量为（）。

A.10kg
B.15kg
C.20kg
D.35kg

1.单项选择题在站内寻衅滋事的人，车站可拒绝其上车，对未使用至到站的票价（），并在票背面做相应记载，运输合同即行终止。

A.退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费
B.退还未乘区间票价，核收退票费
C.不予退还
D.退还已乘区间与未乘区间里程票价差额，核收退票费

2.单项选择题《铁路旅客运输管理规则》规定，站车装载一级包装的放射性包裹应与人保持不少于（）的距离。

A.0.5m
B.1m
C.1.5m
D.2m

3.单项选择题10名旅客使用一张代用票要求分乘4张，核收（）手续费。

A.10元
B.5元
C.4元
D.1元

4.单项选择题办理变更径路时，原票价高于变径后的票价时，持原票乘车有效，（）。

A.应退还新旧径路里程票价差额，核收手续费
B.应退还新旧径路里程差额的票价，核收手续费
C.差额部分不予退还（包括列车等级不符的差额）
D.不退还新旧径路里程差额的票价（包括列车等级不符的差额）

5.单项选择题因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，站车重新安排的列车、座席、铺位低于原票等级时，应（）。

A.退还票价差额，不收退票费
B.退还票价差额，核收退票费
C.收回原票，换发代用票，核收手续费
D.收回原票，换发代用票，不收手续费

6.单项选择题旅客在发站办理改签后的车次票价低于原票价时，（）。

A.退还票价差额
B.票价差额部分不予退还
C.票价差额部分不予退还，核收手续费
D.不予办理

7.单项选择题车站对中转换车和中途下车的旅客车票误撕时，应（）。

A.将误撕车票粘贴使用
B.收回原票，换发代用票
C.开具客运记录随误撕车票使用
D.收回原票，重新购票

8.单项选择题动车组发车前，由（）确认旅客乘降完毕后，通知司机关闭车门。

A.助理值班员
B.车站客运人员
C.列车长
D.列车员

9.单项选择题旅客中途下车恢复旅行时，在（）内由车站办理签证手续。

A.2h
B.6h
C.48h
D.车票有效期间

10.单项选择题旅客须按票面载明的（）乘车，并在票面规定有效期内到达到站。

A.日期、车次、径路
B.日期、径路、席别
C.日期、车次、席别
D.车次、径路、席别