员工有权向以下哪些部门举报所发现的各类违法违纪行为？（）

多项选择题员工有权向以下哪些部门举报所发现的各类违法违纪行为？（）

A.上级部门
B.上级纪律监察部门
C.国家司法机关
D.本级纪律监察部门

1.多项选择题员工的从业活动应当始终以客户为中心，为客户提供优质的服务，做到：（）

A.服务专业、高效
B.行为举止得体
C.不推诿客户的合理要求
D.耐心对待客户不合理的要求，并获得客户理解

2.多项选择题员工在接洽业务或会见到访客户时应讲究文明礼貌，集中体现在：（）

A.衣着得体
B.态度稳重
C.礼貌周到
D.耐心到位

3.多项选择题树立和集中反映农行信誉和形象的关键要素包括：（）

A.产品质量
B.服务质量
C.诚实信守
D.企业文化

4.多项选择题关于员工个体形象和农行整体形象的描述正确的是：（）

A.农行的整体形象是由员工的个体形象组成的
B.个体形象是整体形象的一部分
C.整体形象要靠个体形象来维护
D.个体形象与整体形象相辅相成，相互促进

5.多项选择题当前一些客户经理采用给好处费的办法来营销农行产品，对此，你如何评价？（）

A.给好处费是一种不正当竞争行为
B.给好处费能够较好地营销企业的存款
C.给好处费虽是一种不正当手段，但在道德上是无可非议的
D.给好处费违反了职业道德

6.多项选择题按照《中国农业银行劳动合同管理办法》规定，员工有下列哪些行为，单位可以解除劳动合同？（）

A.六个月内累计旷工十日的
B.擅自脱岗，经批评教育无效，一个月累计五次的
C.侵占公款，不够刑事处分的，又不适宜继续在用人单位工作的
D.消极怠工

7.多项选择题下列哪些行为是《员工行为守则》所提倡的？（）

A.按时打扫卫生，保持工作环境的整洁
B.将用过回形针再次使用
C.下班时关好水电开关
D.发现各类安全事故隐患，及时向有关部门报告

8.多项选择题下列哪些行为是《银行从业人员职业操守》所禁止的？（）

A.损害单位财产
B.浪费单位财产
C.侵占单位财产
D.滥用单位财产

9.多项选择题甲员工获得“岗位能手”称号，以下行为不正确的是：（）

A.虚心学习
B.表示祝贺
C.恶意贬低
D.工作都推卸给甲员工

10.多项选择题领导要尊重、关心下属，为下属做出表率是指：（）

A.做工作的表率；
B.做生活的表率；
C.做学习的表率；
D.做为人处事的表率。