单项选择题当车间通知车辆已经完成维修质检后，服务专员首先应进行下列哪一项工作（）
A.确认工单上所有项目都已修复
B.立即叫客户买单
C.请客户立即填写客户满意度调查表
D.让服务专员进行路试
E.立即让客户来取车
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1.单项选择题提问的目的是表明认真的态度与收集信息，我们在沟通开始时经常使用哪种提问方式（）
A.社交型
B.主宰型
C.分析型
D.开放式问题
E.封闭式问题
2.单项选择题维修中心通常在售后服务时为客人提供一些免费服务。以下哪项是不属于这种“免费服务” （）
A.提供车辆保养咨询服务
B.提供检测胎压服务
C.提供额外追加的维修项目
D.提醒客户用车的注意事项
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关于别克威朗所搭载的6速DSS智能启停变速箱的核心优势技术，描述错误的是（）。
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别克威朗搭载了ACC自适应巡航系统，该系统能够自动调整车速以保持与前车的预设距离。其中，客户选择预设距离时，有几种选择？（）。
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新速腾1.4T旗舰型最大输出扭矩为（）N.m/rpm。
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在别克威朗的安全配置方面，以下四个选项中不属于全系标配的是（）。
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关于别克威朗手动档车型所搭载的发动机启停功能，对于该启停功能触发条件描述错误的是（）。
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