单项选择题对怀有()心态的顾客要提供周到的服务,并显示专业的水准。

A.对产品不满
B.试一试
C.依赖性
D.烦躁型


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你可能感兴趣的试题

1.单项选择题对待()的顾客要有耐心。

A.烦躁
B.依赖型
C.挑剔
D.有常识

2.单项选择题观察顾客的外表可通过年龄、服饰、语言和()等方面来观察。

A.身体语言
B.态度
C.通信工具
D.以上都对

3.单项选择题轻易不接受美容师的观点和意见的顾客是()的顾客。

A.挑剔型
B.愿意自己挑选
C.了解产品行情
D.优柔寡断

4.单项选择题进店后,神态自若、随便环视产品的顾客是()的顾客。

A.了解产品行情
B.优柔寡断
C.挑剔型
D.心直口快

5.单项选择题()的顾客在全部顾客中所占的比例较大。

A.优柔寡断
B.心直口快
C.目标不明确
D.挑剔型

6.单项选择题陪伴人对于购买的成败起着十分重要作用的顾客类型称为()。

A.伴侣类型
B.性格倾向
C.购买意向
D.其他类型

7.单项选择题沉默型的顾客是从()上分类的。

A.伴侣类型
B.购买意向
C.性格倾向
D.其他类型

8.单项选择题有既定购买目标的顾客称为()明确的顾客。

A.性格倾向
B.购买意向
C.伴侣类型
D.其他类型

9.单项选择题劳动效率=每月营业额()员工人数。

A.+
B.-
C.×
D.÷

10.单项选择题美容院的资金回收期=()÷每月营业净利。

A.流动资金
B.开店资金
C.员工薪金
D.设备成本