判断题风险和报酬率的关系是风险越大,报酬率也就一定会越高。
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7.多项选择题旅游饭店绩效分析的平衡计分卡指标体系包括的维度有()。
A.财务维度
B.顾客维度
C.内部流程维度
D.学习与成长维度
8.多项选择题旅游饭店非财务绩效分析中,学习与创新维度的评价指标有()。
A.员工培训次数与培训经费
B.交叉培训员工数指标
C.员工知识水平
D.员工流动率与建议能力
9.多项选择题旅游饭店非财务绩效分析中,内部流程维度的评价指标有()。
A.顾客预定保障率、缺货率
B.设备设施完好率
C.服务补救时间
D.跨职能协调效率
10.多项选择题旅游饭店非财务绩效分析中,顾客维度的评价指标有()。
A.顾客服务要求的反应时间与花在顾客身上的时间
B.顾客品牌认知度
C.顾客保持率、顾客回访率
D.顾客回头率、顾客投诉率、顾客获利率
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如何对旅游饭店固定资产进行日常管理?
题型:问答题
企业需向优先股股东支付固定的股利,却无需向普通股股东支付固定的股利,故优先股的成本高于普通股。
题型:判断题
旅游饭店非财务绩效分析中,内部流程维度的评价指标有()。
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下列旅游固定资产属于在用固定资产的是()。
题型:单项选择题
经营租赁的成本一般高于融资租赁的成本。
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下列使用年限在一年以上的设备设施属于旅游饭店固定资产的是()。
题型:多项选择题
企业通过各种方式筹集的权益资本均能提高企业的信誉和借款能力。
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优先股和债券筹资均可使普通股股东获得财务杠杆收益。
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以历史数据为基数,按预算期内一定的增长率或节约率来编制预算的方法是()。
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企业财务管理是企业管理的重要组成部分,企业财务管理目标应与企业管理目标保持一致。
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