单项选择题保险公司可以通过内部控制制度实现对理赔工作的监督,确保理赔工作的质量。这些内部控制制度包括定期检查制度、专项检查制度、()、客户满意度调查制度。
A.不定期检查制度
B.不定项检查制度
C.案件跟踪制度
D.案件回访制度
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1.单项选择题若发现发起错误的理算任务,未接收的理算任务可以在资料收集环节()任务。
A.放弃
B.撤销
C.注销
D.修改
2.单项选择题根据《道路交通安全法实施条例》规定:投保机动车第三者责任强制保险的机动车发生交通事故,因抢救受伤人员需要保险公司垫付抢救费用的,由()通知保险公司。
A.被保险人
B.公安机关交通管理部门
C.救治医院
D.第三者家属
3.单项选择题()是在车身前部周围框架结构,用以支承冷却系统的散热器以及相关部分。
A.散热器支架
B.前横梁
C.前纵梁
4.单项选择题在交通事故中,因事故造成的运营车辆在维修期间停驶的损失,事故的责任方()赔偿。
A.应当
B.无需
C.适当
5.单项选择题曲柄连杆机构是由()、活塞连杆组和曲轮飞轮组等三大部分组成。
A.凸轮轴组
B.正时齿轮组
C.缸体--曲轴箱组
6.单项选择题对于“互碰自赔”案件,在新车险理赔系统的查勘、立案环节,应在“赔案类别”栏选择();并在“商业险赔偿责任”栏选择“互碰”。
A.互碰自赔
B.特殊(互碰)
C.一般
D.特殊(简易)
7.单项选择题营业用车多次出险加扣的免赔率最高为()。
A.20%
B.25%
C.30%
D.40%
8.单项选择题定损结束后、核赔通过前,定损岗可以对定损进行修改,定损修改可通过()节点发起。
A.查勘
B.车辆定损
C.核损
D.理算
9.单项选择题在碰撞事故中,车与车或车与障碍物的接触时间很短,碰撞接触时间和反应时间()。
A.基本无关
B.很有关系
C.有一定关系
10.单项选择题道路交通事故仅发生轻微财产损失,并且基本事实清楚的,当事人()撤离现场。
A.应当
B.可以
C.不能
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未产生立案任务的案件,不能产生理算任务。
题型:判断题
被保险机动车辆发生道路交通事故导致第三者人身伤亡后弃车逃逸,保险人可以在交强险责任限额内支付抢救费用。
题型:判断题
在查勘环节,如果车辆无损失或不需要索赔,可以将该车辆删除,不会影响该案件的处理。
题型:判断题
某家用车在保险公司投保车险时附加投保了玻璃单独破碎险,某日停放在居民楼下时,被楼上不知何人扔下的杂物击碎了天窗玻璃,仅仅造成天窗玻璃破碎,保险人应按照玻璃单独损坏险赔付其损失。
题型:判断题
高强度钢在任何条件下,都不能加热矫正。
题型:判断题
新车购置价不包含车辆购置税。
题型:判断题
自赔案件和省内同赔案件报案注销后,可以由省级分公司在业务系统中恢复。
题型:判断题
价值较低的配件,一般修理费用应不高于新件价格的40%。
题型:判断题
汽车发动机压缩比越高,所使用燃油的牌号也应越高。
题型:判断题
对于交强险垫付的抢救费用,保险人有权向致害人追偿。
题型:判断题