单项选择题如果怀疑索赔具有欺诈性质,因而需要掌握更多资料,通常被委任从事这类调查的专家是()。

A.私人调查员
B.核赔人
C.公估人
D.估价师


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1.单项选择题下列哪一项技能是成功的理赔所必不可少的?()

A.理解确定保费和费率的数学基础的能力
B.为未足额保险的客户提供帮助的能力
C.解释保单条文的能力
D.依据专业知识拒绝索赔的能力

2.单项选择题就火灾保险索赔中保险金额的自动恢复而言()。

A.保险金额不能自动恢复
B.部分损失赔付不会降低随后的保险金额
C.连续性部分损失赔付累积起来之后可能会超过保险金额
D.部分损失赔付会相应地降低保险金额,如果仍需要全额保险,则需要支付额外保费

3.单项选择题下列哪一项陈述对“第一损失”保单的描述最确切?()

A.“灾难”保单,仅为超出规定数额的损失提供保险保障,对于低于该数额的损失,该保单不提供保险保障
B.根据风险的部分价值办理的主要保单,在该保单下,损失赔付最大至某个特定数额
C.在保险期间仅为一次损失提供保险保障的保单
D.在损失超过特定数额之后,赔付比例降低的保单

4.单项选择题通常在什么时候设立准备金?()

A.在提出索赔时
B.在核实过程中
C.保单经核实,索赔被登记之后
D.在索赔被转介给专家之后

5.单项选择题提出索赔时()。

A.除非被保险人能够提供证明,否则索赔无效,保险人可以拒绝索赔
B.必须在最终赔付之前提供证明,但不必在一开始索赔时就提供
C.保险人应该检查或核实被保险人所做的任何陈述
D.保险人有义务证明发生了损失

6.单项选择题下列哪一项是应该对保单进行重新评估的一个“危险标志”或警告?()

A.大量的小额索赔
B.商业客户兼并新公司
C.被保险人变更
D.上述任何一项都是

7.单项选择题索赔的“验证”主要是()。

A.将调查结果应用于保单中的保险责任范围
B.调查索赔的情况
C.从委托人处收到与索赔相关的初步资料
D.通知保险人损失数额

8.单项选择题下列哪一项是保险人赖以做出承保决定的最早的文件?()

A.保险凭证
B.投保申请书
C.续保声明
D.保单一览表

9.单项选择题下列哪一项是合同存在的条件?()

A.支付费用或正式的某种形式的价值交换
B.合同目的的合法性
C.达成具有法律约束力的协议的意图
D.上述各项均是必需的

10.单项选择题哪一类客户最不可能带来盈利?()

A.新客户,因为获得新客户往往会产生大量成本
B.新客户,因为通常会给予新客户很高的保费折扣
C.忠实客户,因为留住当前客户会产生大量成本
D.忠实客户,因为通常会给予长期客户保费折扣