单项选择题()不属于保险竞争的主要内容。

A.险种的竞争
B.服务质量的竞争
C.业务的竞争
D.价格的竞争


您可能感兴趣的试卷

你可能感兴趣的试题

2.单项选择题保险业同业竞争目标不包括下列哪项?()

A.促进保险业的稳健发展
B.保护被保险人利益
C.反对各种不正当竞争
D.保护保险人利益

3.单项选择题下列哪项属于正当竞争行为?()

A.借助行政力量进行竞争
B.业务竞争
C.给予客户保险合同以外的经济利益
D.向客户承诺最低的投资回报率

6.单项选择题()是保险代理从业人员应该保持的工作态度。

A.忠诚服务
B.遵纪守法
C.诚实守信
D.勤勉尽责

7.单项选择题()是保险代理人向客户推荐保险产品时的出发点。

A.客户需要
B.手续费高低
C.保险费高低
D.提成高低

8.单项选择题客户服务首先要做到()。

A.客户服务要周到
B.保持热情的服务态度
C.客户服务要优质
D.诚实信用

9.单项选择题保险代理从业人员在营销时所要遵守的道德准则不包括下列哪项?()

A.言谈举止文明礼貌
B.时刻维护职业形象
C.不影响客户的正常生活和工作
D.积极主动回应客户的抱怨