对于员工的抱怨管理者下列做法不妥的是（）。

单项选择题对于员工的抱怨管理者下列做法不妥的是（）。

A.乐于接受抱怨
B.平等沟通
C.对常在工作中不负责任的员工的抱怨不予理睬
D.果断处理

1.判断题加强内部沟通，增进员工间的交流和归属感也是员工激励措施之一。

2.判断题一般情况下，对于基层收入较低的员工要采取物质激励为主。

3.判断题通过调整基本工资与绩效工资的比例，可产生不同的激励效果。

4.判断题沟通就是将信息传递给对方。

5.单项选择题你认为下列哪项的基本工资与绩效工资的比例不合理？（）

A.中层管理人员：基本工资占50%，绩效工资占50%
B.所有人员：基本工资占60%，绩效工资占40%
C.高级管理人员：基本工资占30%，绩效工资占70%
D.一般员工：基本工资占70%，绩效工资占30%

6.判断题引起注意的关键是沟通目标明确、利益明确。

7.判断题在激励员工时，满足员工自我实现的需要是最重要的激励。

8.单项选择题一般来说，安排有挑战性、创造性的工作适合安排哪一种需要的人员？（）

A.尊重需要
B.安全需要
C.自我实现需要
D.社交需要

9.判断题团队中形成多个非正式组织是团队建设中的危险信号之一。

10.判断题员工的需要是产生激励的根本原因，因此企业管理者为激励员工应多了解员工的需要。