A.组织协调
B.规范管理
C.检查监督
D.培训统筹
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A.竞赛评优
B.宣传规划
C.引领中国银行业文明规范服务
D.日常管理
A.树立服务创造价值理念,承担社会责任
B.加强诚信建设,创建合规文化
C.全面提升银行业整体服务质量、服务水平和盈利能力
D.建设一流的服务团队,培育一流的服务文化
A.《中国银行业文明服务公约》
B.《中国银行业自律公约》
C.《中国宪法》
D.《银行业从业人员职业操守》
A.接受监管
B.配合现场检查
C.配合非现场监管
D.禁止贿赂及不当便利
A.日常信息交流
B.参加学术研讨会
C.召开专题协调会
D.参加银行业自律组织
A.商业秘密
B.知识产权
C.专有技术
D.商业信誉
A.信息保密
B.利益冲突
C.风险提示
D.授信尽职
A.语言
B.攻击
C.诋毁
D.行为
A.公布客户信息
B.按法定程序积极协助执法机关的执法活动
C.不泄漏执法活动信息
D.不协助客户隐匿、转移资产
A.尊重同业人员
B.相互监督
C.保持一致
D.禁止商业贿赂
最新试题
银行业从业人员处理客户的投诉应当遵循什么原则?
与银行从业人员和监管者之间准则有关的是()。
银行业从业人员之间应通过()等多种途径和方式,促进行业内信息交流与合作。
银行业从业人员应当尊重同事,禁止带有任何歧视性的()。
诚实信用准则要求银行业从业人员应当(),恪守诚实信用。
《银行业从业人员职业操守》对银行业从业人员在内幕交易方面有什么要求?
营业网点所在行社成立文明服务规范工作领导小组,()任组长。
银行业从业人员的勤勉尽职表现在()。
下列属于办理业务时的不规范行为的有()。
为了建立科学合理用人和考核激励机制,增强窗口服务人员的归宿感,银行机构应()。