（）是用图形的方式表示的组织内各机构、岗位、上下、左右的相互关系。

单项选择题（）是用图形的方式表示的组织内各机构、岗位、上下、左右的相互关系。

A.组织结构
B.组织手册
C.职位说明书
D.组织树

1.多项选择题（）是系统的特征。

A.整体性
B.复杂性
C.模糊性
D.控制性
E.目的性

2.多项选择题组织内部要素包括（）。

A.目标
B.信息
C.机构
D.人
E.物

3.单项选择题20世纪五十年代后期目标管理出现于（）。

A.日本
B.中国
C.美国
D.英国

4.单项选择题（）是管理发展的一种新趋势。

A.从强调直觉到重视理性
B.从小公司到集团化（从分散到集中）
C.从软管理到硬管理
D.从外延式管理到内涵式管理

5.单项选择题管理者进行业绩评价的方法，除了绝对标准和相对标准外，还有（）。

A.手段标准
B.进度标准
C.目标
D.以上都是

6.单项选择题管理学者研究表明，因主管人员引导能力而激发出来的职工的才能可达（）。

A.80%
B.60%
C.40%
D.20%

7.单项选择题中层管理者比低层管理者更多地依靠（）。

A.正式权力与沟通技巧
B.个人权力与技术技能
C.人际关系技能与技术技能
D.沟通技能与人际关系技能

8.单项选择题菲德勒权变理论认为，如果一个工作只能用一种方式来完成，这件工作就叫做（）。

A.单一任务结构
B.标准任务结构
C.高任务结构
D.低任务结构

9.单项选择题（）面对未能可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率。

A.确定型决策法
B.风险型决策法
C.非确定型决策法
D.追踪决策法

10.单项选择题霍桑试验表明（）。

A.非正式组织对组织目标的达成是有害的
B.非正式组织对组织目标的达成是有益的
C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织
D.企业应该正视非正式组织的存在