判断题商业银行应当建立相应的投诉自查机制,对投诉管理制度的落实情况、投诉处理情况进行定期或不定期自查。

您可能感兴趣的试卷

你可能感兴趣的试题

1.多项选择题商业银行拥有被投资金融机构50%以上表决权或对被投资金融机构的控制权,但被投资金融机构处于以下状态之一的,可不列入并表范围:()

A.已关闭或已宣布破产
B.因终止而进入清算程序
C.被投资金融机构所产生的合规风险、声誉风险造成的危害和损失足以对银行集团的声誉造成重大影响
D.受所在国外汇管制及其它突发事件的影响,资金调度受到限制的境外被投资金融机构

2.多项选择题下面属于银行业金融机构案件问责方式的是:()

A.警告
B.留用察看
C.扣减绩效工资
D.通报批评
E.解除劳动合同

3.多项选择题商业银行存在下列情形之一的,属于重大、恶性案件:()

A.涉案金额等值人民币五百万元(含)以上的
B.涉案金额等值人民币一千万元(含)以上的
C.性质恶劣,造成挤兑、区域性或系统性风险等重大社会不良影响的
D.银行业监督管理机构认定的其他属于重大、恶性的案件

4.多项选择题关于银行业金融机构理财业务资金运用和投向说法正确的是:()

A.建立理财产品专户资金管理制度
B.理财资金要进行真实投资
C.理财资金要尽量投向高收益型资产
D.理财资金投向要与国家宏观调控政策保持一致

6.多项选择题监事会成员包括:()

A.职工代表出任的监事
B.股东监事
C.执行监事
D.非执行监事
E.外部监事

7.多项选择题董事会应当根据商业银行情况单独或合并设立其专门委员会,包括:()

A.战略委员会
B.审计委员会
C.风险管理委员会
D.关联交易控制委员会
E.提名委员会

8.多项选择题商业银行良好公司治理应当包括:()

A.健全的组织架构
B.清晰的职责边界
C.科学的发展战略
D.有效的风险管理与内部控制
E.合理的激励约束机制

9.多项选择题商业银行资本充足率监管要求包括:()

A.最低资本要求
B.储备资本要求
C.逆周期资本要求
D.系统重要性银行附加资本要求
E.第二支柱资本要求

10.多项选择题非标准化债权资产是指未在银行间市场及证券交易所市场交易的债权性资产,包括:()

A.信贷资产
B.委托债权
C.承兑汇票
D.应收账款
E.带回购条款的股权性融资

最新试题

商业银行对未并表金融机构的小额少数资本投资,合计超出本银行核心一级资本净额10%的部分,应从各级监管资本中对应扣除。

题型:判断题

商业银行应在2018年底前达到《商业银行资本管理办法(试行)》规定的资本充足率监管要求,鼓励有条件的商业银行提前达标。

题型:判断题

董事任期由商业银行章程规定,但每届任期不得超过五年。

题型:判断题

商业银行计量各类表内资产的风险加权资产,应首先用资产账面价值乘以风险权重,然后扣除相应的减值准备。

题型:判断题

金融机构董事长(理事长)、行长(总经理、主任)及分支机构行长(总经理、主任)缺位时,金融机构应当按照公司章程等规定指定相关人员代为履职,并在指定之后三日内向监管机构报告。

题型:判断题

董事会会议应当有商业银行全体董事过半数出席方可举行董事会作出决议,必须经商业银行全体董事三分之二以上通过。

题型:判断题

商业银行监事会(监事)应当对董事会和高级管理层在流动性风险管理中的履职情况进行监督评价,至少每季度向股东大会(股东)报告一次。

题型:判断题

商业银行代销保险产品的销售人员为了便于营销推介,可将保险产品的利益与银行存款收益、国债收益等进行类比,承诺固定分红等可能收益。

题型:判断题

商业银行理财产品中出现表达收益率或收益区间的,要以醒目文字提醒客户“测算收益不等于实际收益,投资须谨慎”。

题型:判断题

银行业金融机构应当培育公开透明、审慎稳健的绩效考评文化,充分发挥绩效考评对经营管理和业务发展的引领作用。

题型:判断题