单项选择题通过（）销售保险产品的，保险销售人员应当告知投保人查询保险合同条款的有效途径。
A.广告渠道
B.电话渠道
C.网络渠道
D.面对面
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1.单项选择题保险公司应当按照中国保监会的规定建立（）制度。
A.投保提示
B.保险提示
C.投保确认
D.风险提示
2.单项选择题保险公司应当提供每日（）小时电话服务，并且工作日的人工接听服务不得少于（）小时。
A.8，8
B.12，8
C.24，8
D.24，12
3.单项选择题保险公司的柜台服务人员应当佩戴或者在柜台前放置标明身份的（），行为举止应当符合基本的职业规范。
A.工牌
B.标识卡
C.证件
D.身份卡
4.单项选择题保险公司应当自收到被保险人体检报告或者生存调查报告之日起（）工作日内，告知投保人核保结果，同意承保的，还应当完成合同制作并送达投保人。
A.3个
B.5个
C.10个
D.15个
5.单项选择题保险公司、保险代理人及其从业人员违反《人身保险业务基本服务规定》的，由中国保监会及其派出机构责令其限期改正，逾期不改正的，给予警告，对有非法所得的，处非法所得的（）罚款，但最高不得超过（）。
A.1倍以上5倍以下，5万元
B.2倍以上3倍以下，3万元
C.1倍以上3倍以下，5万元
D.1倍以上3倍以下，3万元
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保险公司撤销电话销售中心，应参照保险公司撤销分支机构办理。
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保险公司向投保人提供电子保单的，应符合以下哪些条件（）。
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保险公司和保险代理机构开展电话销售业务，应保持电话销售号码的稳定性，专用号码使用年限不得少于1年。
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保险销售人员是指从事保险销售的下列哪些人员：（）。
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设立电话销售中心，应当提交下列哪些材料：（）。
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保险公司委托保险代理机构开展电话销售业务，销售区域应同时符合保险公司和保险代理机构的经营区域。
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保险公司撤销电话销售中心，不用参照保险公司撤销分支机构办理。
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保险公司委托保险代理机构开展电话销售业务，应对保险代理机构资质进行审核。拟合作的保险代理机构应符合下列哪些条件：（）。
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保险公司委托保险代理机构开展电话销售业务，应提前向保险代理机构呼出地保监局备案，并告知受话地保监局。
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保险公司应建立健全电话销售质量检测体系，符合以下哪些基本要求：（）。
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