A.顾客提出异议是推销介绍的必然结果
B.顾客异议是推销的障碍
C.顾客异议是成交的前奏与信号
D.推销人员应尽量科学地预测顾客异议
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A.推销员的办公室
B.推销员的家庭
C.社交场所
D.推销员的单位
A.好奇接近法
B.利益接近法
C.产品接近法
D.问题接近法
A.互相交织和渗透
B.要按程序进行
C.可以颠倒顺序
D.没规律
A.推销中要掌握和运用说服劝导原则
B.不管用什么方法只要推销成功就行
C.更不要逼迫顾客做出购买决定
D.要避免与顾客进行任何争论
A.应变能力
B.创新能力
C.交际能力
D.信息沟通能力
A.产品问题
B.服务问题
C.价格问题
D.利润问题
A.很强的个体差异性
B.很大的可塑性
C.人的购买行为模式
D.重复性
E.多变性
A.物质环境
B.生活环境
C.工作环境
D.精神环境
E.社会环境
A.主动性
B.目的性
C.持久性
D.可塑性
E.动机性
A.首要因素
B.决定性因素
C.基本因素
D.能动因素
E.直接因素
最新试题
英国人的性格特征包括()。
企业推销人员通过信函、目录、电话、电视以及其他媒体将产品信息送达到目标顾客进行推销的方式是()
下列各项中,不属于退货商品清点内容的是()。
谈判调动与操纵的三要素是()
顾客在大量的购买活动中,通过选购、使用、评价等一系列活动,对各种商品形成了一种主观的印象,日积月累而成为顾客的()
谈判博弈中的“囚徒困境”是指()。
因为谈判双方的行为在一定程度上都是理性行为,要受到经济利益的调动和制约,所以在正常情况下,胁迫式威胁和自残式威胁不会真正付诸实施。()
适用于实力占优势且时间较为充裕的谈判对抗策略是()
“实施谈判威胁的首要条件是具有控制或影响谈判空间的某种力量,对这种力量的使用可以形成对对方的胁迫。”上述陈述体现了产生威胁的条件与因素中的()。
“面子”受到损伤的谈判者会拒绝对方的任何提议和要求。打破该僵局主要靠()。