判断题所谓参与性原则是指推销员设法让自己的领导和有关人员积极参与推销洽谈,促进信息的双向沟通。()
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5.多项选择题下列关于推延决定成交法说法正确的是()。
A.如果对方不能马上做出决定,而且确实有原因的话,应立即建议对方推迟做出决定
B.如果对方不能马上做出决定,而且确实有原因的话,不要建议对方推迟做出决定
C.如果对方确实需要与公司的负责人讨论和分析有关事宜的话,那么你就应该充分尊重他的这一想法
D.如果对方认为,你是在经过双方长时间的洽谈后不得已在某些方面做出了让步,就不会产生任何负作用,反而会促进交易的达成
6.多项选择题如果对对方的报盘感到不满意,谈判者应该()
A.重新报价
B.建议对方撤回原盘,重新考虑一个比较实际的报盘
C.对原报盘中的价格暂不做变动,对一些交易条件有所改变
D.轻易的让步
7.多项选择题形成推销异议的主要原因有以下哪些()。
A.顾客需求原因
B.顾客认知原因
C.顾客支付能力原因
D.顾客购买经验原因
8.多项选择题当顾客异议一经产生,推销人员应做到()。
A.正确理解、区别与判断不同的异议
B.及时总结顾客异议
C.适时处理顾客异议
D.推销员对顾客异议总结,并征得顾客对这个总结的认同
9.单项选择题在讨债中,“假如我方再供货一倍,你们前面的款还多少?”采取的策略是()。
A.私下接触策略
B.假设条件策略
C.在不失礼节的前提下保持进攻态度
D.软硬兼施策略
10.单项选择题在采取软硬兼施策略时,扮演强硬角色的黑脸在清债这一问题的()阶段起主导作用。
A.初期
B.中期
C.结尾
D.中后期
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