单项选择题如果客户输入3次密码仍不正确，应请客户办理密码挂失，密码挂失后不允许办理人工解挂失，只能办理（）。
A.补卡
B.换卡
C.密码重置
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1.单项选择题客户办理密码解锁定，需客户本人持有效实名证件，凭正确密码在（）柜面办理，不允许代办。
A.指定网点
B.其他行网点
C.全国任一网点
2.单项选择题客户密码必须由客户使用专用密码输入设备输入，只能输入到终端画面的客户密码输入域里，密码输入时屏幕上显示“（）”代替密码值。
A.*
B./
C.+
3.单项选择题邮政储蓄机构负有认真保管和审核客户密码的责任。系统对客户预留的密码应加密保存，密码的传递、存储在系统内任何时候（）。在办理取款等业务时，邮政储蓄机构必须认真审核账户预留的密码。
A.可以公开出现
B.都不得以明文方式出现
C.得到授权可以出现
4.单项选择题未设置密码的账户除存款、补登折和密码加办业务可在同县（市）办理以外，其余业务只能在（）柜面办理。
A.当地任意网点
B.开户网点
C.不同银行网点
5.单项选择题存款人为港、澳、台地区居民或外国居民的，其发证机关所在地统一为（）。
A.北京市
B.当地发证机关
C.国籍所在地
6.多项选择题代理人代为办理的，除了提供代理人身份信息还应提供（）。
A.代理人的姓名
B.证件类型
C.证件号码
D.国籍、联系方式
8.单项选择题个人储蓄账户仅限于办理现金存取业务，不得办理结算业务，不得办理（）。
A.存折
B.银行卡
C.绿卡
9.问答题什么是个人储蓄账户？
10.多项选择题个人结算账户用于办理个人转账收付和现金存取。下列哪些款项可以转入个人结算账户？（）
A.工资、奖金收入
B.稿费、演出费等劳务收入
C.债券、期货、信托等投资的本金和收益
D.个人债权或产权转让收益，个人贷款转存
E.证券交易结算资金和期货交易保证金
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一级分行综合主管负责注册同级（）。
题型：单项选择题
中国邮政储蓄银行审计处设专人负责举报处理工作，对全国范围的举报工作负责（）。
题型：多项选择题
举报受理部门的各种联系方式有哪些？
题型：问答题
举报工作受理人及相关参与核实人员有义务对举报人情况保密，严禁将举报信息转给被举报单位或被举报人，核实情况时必须保证在未经举报人同意的情况下（）暴露举报人。
题型：单项选择题
业务印章领取后需在“（）”上预留印模，业务用个人名章可不预留印模，监管部门另有规定的除外。
题型：单项选择题
审计部门设专人负责处理，负责（）。
题型：多项选择题
业务专用印章在启用前、停用或待销毁期间应加封，由部门负责人指定专人妥善保管。停止使用并封存的印章，（）重新启用。
题型：单项选择题
各类业务印章必须严格按规定的范围使用，严禁（）、越权使用或在无真实业务记录的凭证上使用。
题型：多项选择题
简述业务戳记适用范围。
题型：问答题
1总行技术支持中心负责注册总行业务主管和（）。
题型：单项选择题