客户在网点办理人行跨行汇款业务时，需留存真实有效的联系方式，办理现金跨行汇款和（）元以上（含）的账户跨行汇款还需如实提供证件信息。

绿卡存款按中国人民银行规定的同期同档次（）、（）计付利息。

柜员在办理卡存取款业务时，如果网点提供免填单服务的，客户可以不填写存、取款凭单，但必须在打印交易记录的（）上签名确认。

绿卡的发行对象为个人，个人凭本人有效实名证件申领绿卡，并按规定填写：“（）”。

简述什么是金融IC卡？

绿卡联名（认同）卡按发行区域分为（）和（）。

对有疑问或发生差错的跨行汇款业务，网点应立即上报上级机构，上级机构业务管理员需（）发出查询，查询时需同级业务主管授权。

网点开办个人柜面跨行汇款业务前，需逐级上报，经一级分行审批同意后，方可开办柜面跨行汇款业务功能。（）

发生预约圈存时，若圈存金额与电子现金账户余额之和大于（）余额上限，则该笔预约圈存失败，且预约圈存关系同时失效。

因中国人民银行退汇、汇入行退汇等原因造成的汇款异常情况，需做退汇挂账核销处理。退汇挂账核销处理包括三种方式（）。