办理ATM现金业务，必须贯彻（）原则。

网点开办个人柜面跨行汇款业务前，需逐级上报，经一级分行审批同意后，方可开办柜面跨行汇款业务功能。（）

柜员在办理卡存取款业务时，如果网点提供免填单服务的，客户可以不填写存、取款凭单，但必须在打印交易记录的（）上签名确认。

客户在网点办理人行跨行汇款业务时，需留存真实有效的联系方式，办理现金跨行汇款和（）元以上（含）的账户跨行汇款还需如实提供证件信息。

因中国人民银行退汇、汇入行退汇等原因造成的汇款异常情况，需做退汇挂账核销处理。退汇挂账核销处理包括三种方式（）。

绿卡联名（认同）卡的发行要遵循“（）、（）、（）、（）、（）”的原则，要严格遵守国家有关法律法规、银行卡业务相关规定和标准，要有利于中国邮政储蓄银行绿卡品牌的建设和发展。

邮政储蓄银行仅向个人客户与网上支付商户提供（）服务，产品解释、产品质量、物流货运等相关问题由商户负责，中国邮政储蓄银行不承担任何解释工作与仲裁。

因客户换卡、销户或撤销卡而回收的旧卡，柜员应当场剪卡或在（）上打洞作废。

客户领用绿卡时，柜员应提示客户在卡背面（）上书写本人姓名。

绿卡通卡内（）可以进行互转，客户须持绿卡通卡并填写“绿卡通业务事项申请书”在全国任一网点办理，异地办理不收取手续费。