申请退回业务办理完成后，应收回客户（）。

单项选择题申请退回业务办理完成后，应收回客户（）。

A.原交易凭证
B.原交易申请书
C.有效实名证件
D.原跨行汇款申请书

1.填空题对有疑问或发生差错的跨行汇款业务，网点应立即上报上级机构，上级机构业务管理员需（）发出查询，查询时需同级业务主管授权。

2.填空题通过邮政储蓄银行ATM、商易通等渠道发起的跨行汇款，均为（）。

3.填空题商易通业务功能分为（）和（）两类。

4.填空题办理ATM现金业务，必须贯彻（）原则。

5.填空题邮政储蓄银行仅向个人客户与网上支付商户提供（）服务，产品解释、产品质量、物流货运等相关问题由商户负责，中国邮政储蓄银行不承担任何解释工作与仲裁。

6.填空题绿卡联名（认同）卡按发行区域分为（）和（）。

7.填空题绿卡联名（认同）卡的发行要遵循“（）、（）、（）、（）、（）”的原则，要严格遵守国家有关法律法规、银行卡业务相关规定和标准，要有利于中国邮政储蓄银行绿卡品牌的建设和发展。

8.填空题发生预约圈存时，若圈存金额与电子现金账户余额之和大于（）余额上限，则该笔预约圈存失败，且预约圈存关系同时失效。

9.问答题简述什么是圈存？

10.填空题金融IC卡根据卡内账户功能，分为（）和（）。