问答题

【简答题】请说明柜员凭证、密码双挂失的操作处理流程。

答案：（1）审核挂失申请书填写内容、核查实名证件。
（2）按申请书内容在系统中查询账户信息，并予以确认。
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答案：（1）审核挂失申请书的填写、实名证件、原存款凭证无误。
（2）在系统中选择040202“密码挂失&...